Conditions générales de vente
Article 1 – Identité du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet exploité sous le nom commercial :
Grip Prime
Adresse : 50 Rue des 4 Frères Mougeotte, 88100 Saint-Dié-des-Vosges, France
Téléphone : 06 67 07 31 25
Email : Contact.gripprime@gmail.com
Numéro SIREN / SIRET :
Numéro de TVA intracommunautaire :
Ci-après dénommé « le Vendeur ».
Article 2 – Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Grip Prime.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 3 – Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photographies sont présentées à titre illustratif et n’ont pas de valeur contractuelle.
Grip Prime ne saurait être tenu responsable d’éventuelles variations mineures.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Grip Prime se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale.
Article 5 – Commande
La validation d’une commande implique :
-
L’acceptation des CGV
-
La confirmation du paiement
Un email de confirmation est envoyé au client.
Grip Prime se réserve le droit d’annuler ou refuser une commande en cas de litige antérieur ou suspicion de fraude.
Article 6 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées par la plateforme Shopify (carte bancaire, etc.).
Aucune donnée bancaire n’est stockée par Grip Prime.
Article 7 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délai estimé :
-
Préparation : 2 à 5 jours ouvrés
-
Livraison : 5 à 8 jours ouvrés (France)
Ces délais sont indicatifs.
Grip Prime ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
En cas de colis endommagé, le client doit contacter le service client dans un délai de 48 heures.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être :
-
Non porté
-
Non lavé
-
Dans son emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client sauf défaut avéré du produit.
Le remboursement intervient dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du retour.
Article 9 – Garantie légale
Les produits bénéficient :
-
De la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)
-
De la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)
En cas de produit défectueux, le client doit contacter le service client avec preuve d’achat et photos du défaut.
Article 10 – Responsabilité
Grip Prime ne saurait être tenu responsable des dommages résultant :
-
D’une mauvaise utilisation des produits
-
D’un usage non conforme
-
D’une usure normale liée à la pratique sportive
Article 11 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD.
Pour plus d’informations, consulter la Politique de Confidentialité.
Article 12 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Grip Prime™ sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.
Article 13 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.